https://wlearn.site
0

برای مشاهده لیست علاقه مندی ها وارد شوید!

مشاهده محصولات فروشگاه
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

تجربه کاربری یا UX چیست؟

تجربه کاربری یا UX چیست؟

تجربه کاربری موردی است که در صورت رعایت آن شاید مخاطبان محصول ما چند برابر احساس بهتری نسبت به آن داشته باشند. در این مقاله توضیح داده ایم که چطور میتوانید یک تجربه کاربری خوب برای محصولتان بسازید.

تجربه کاربری یا UX چیست؟

UX مخفف کلمه User Experience و به معنی تجربه کاربری است. طراحی UX بر تعامل بین کاربران واقعی انسان با محصولات و خدمات روزمره ، مانند وب سایت ها ، اپلیکیشن ها و حتی چیز های دیگه تمرکز دارد. طراحی تجربه کاربری یک رشته بسیار متنوع است که جنبه های روانشناسی ، کسب و کار ، تحقیقات بازار ، طراحی و فناوری را با هم ترکیب میکند.

مثال علمی از طراحی UX

بیایید تصور کنید که در حال حرید آنلاین یک لباس هستید. شما وارد بخش لباس ها میشوید و در آنجا تعداد زیادی لباس مختلف میبینید. بعد میبینید که هیچ راهی برای فیلتر و دسته بندی نتایج وجود ندارد. این یعنی شما باید این قدر بگردید تا به لباس مورد نظر خود دست پیدا کنید. در آخر آن لباس مورد نظر خود را پیدا میکنید و به سبد خرید اضافه میکنید. حالا شما آماده خرید هستید و به عنوان یک مشتری جدید باید یک حساب کاربری جدید هم نیز ایجاد کنید. خب تا اینجا مشکلی نیست اما فقط تا زمانی که ببینید حداقل 10 قسمت اجباری برای پر کردن فرم ثبت نام وجود دارد.
خرید لباس در این سایت دردسر بیشتری نسبت به ارزش آن دارد. پس در نتیجه تصمیم میگیرید که خرید را نیمه کاره بگذارید و در جای دیگری به دنبال کفش مورد نظر خود بگردید.

این دقیقا همان چیزی است که میتوان آن را تجربه کاربری بد نامید. UX فقط در وب سایت ها اعمال نمیشود ، بلکه هر نوع محصول و یا خدماتی که با آن تعامل داشته باشید نوع خاصی از تجربه را برای شما رقم میزند.

طراحی UX کاربر محور است

از آنجا که طراحی تجربه کاربری تمام ابعاد مسیر تجربه کاربر در سیستم شما را شامل میشود ، طبیعی است که این علم یک مبحث چند رشته ای باشد. طراحان UX از زمینه های مختلفی مانند طراحی بصری ، برنامه نویسی ، روانشناسی و طراحی تعامل وارد این زمینه میشود. طراحی برای کاربران انسانی نیز به این معنی است که شما باید در زمینه دسترس و محدودیت های جسمی بسیاری از کاربران بالقوه مانند خواندن متن کوچک ، با دامنه وسیع تری کار کنید. وظایف معمول یک طراح UX متفاوت است. این وظایف میتواند از یک سازمان به سازمان دیگر متفاوت باشد ، اما آنها همیشه از طراحان میخواهند که طرفدار کاربران باشند و نیاز های کاربران را در مرکز تمام تلاش های طراحی و توسعه قرار دهند.

 

تجربه کاربری یا UX چیست؟

 

یک طراح UX چه کاری را انجام میدهد؟

اگر قصد دارید که در آینده به عنوان یک طراح UX کار بکنید ، ابتدا باید بدانید طراحان UX به طور روزمره چگونه کار میکنند. انتظار دارید که روی چه نوع پروژه ای کار بکنید؟   طراحی UX در واقع چه کاری را انجام میدهد؟

به عنوان یک طراحی UX وظیفه شما این است که محصولات و فناوری ها را برای انسان ها قابل استفاده و لذت بخش کنید و آنها را در دسترس انسان ها قرار دهید. طراحان UX به عنوان بخشی از یک تیم محصولات کار میکنند. به عنوان یک طراح UX اولین و مهم ترین وظیفه شما این است که از کاربر نهایی و یا مشتری دفاع کنید.
اینکه آیا شما یک محصول کاملا جدید طراحی میکنید ، یک ویژگی جدید ارائه میدهید و یا محصول و خدمات موجود خود را تغییر میدهید به شما بستگی دارد. زیرا طراحی UX باید بهترین موارد برای کاربر و تجربه کلی کاربر را در نظر بگیرد.

 

خب این هم شد از تجربه کاربری و یا همان UX که ما به صورت کامل آن را برای شما توضیح دادیم و امیدوارم شما مفهوم UX را به خوبی فهمیده باشید.

 

مطالب مرتبط :

UI یا رابط کاربری چیست؟

CRM چیست؟

بازار هدف چیست؟

 

لینک کوتاه مطلب
  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش مطرح شود تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه

    اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید

    نخواهد شد.

  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد

    تایید نخواهد شد.

  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود

    در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.

  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی

    تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.

  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش

    مطرح شود تایید نخواهد شد.

نظرات کاربران

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *